Derecho de cancelación
Revoca tu pedido
El período de retiro expira en 14 días después del día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, toma posesión física del bien.Tiene derecho a cancelar el contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.
Para notificar este derecho , debe informarnos por escrito, (por ejemplo, una carta escrita enviada por correo postal, fax o correo electrónico) .También puedes usar el formulario estándar que se adjunta en nuestra página web (PDF),
Descargue su formulario de retiro modelo europeo aquí
Para cumplir con el plazo de cancelación , debe enviar su solicitud antes de que expire el plazo de 14 dias .
Consecuencias de la cancelación
Si se cancela el contrato, recibirá todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los gastos de envío (excluyendo los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega distinta a la entrega estándar ). Le reembolsaremos con el mismo método de pago que realizó la transacción original, a menos que haya acordado expresamente otra método .
Nos reservamos el derecho de no reembolsar el importe hasta que tengamos la confirmación de que los bienes han llegado a nuestra posesión.
El pedido debe verificarse inmediatamente después de la recepción, pero en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la fecha en que recibió el pedido, debe notificarnos lo antes posible sobre el deseo de cancelar el pedido.
La devolucion del pedidos deben hacerse dentro de los 14 días.
El costo de la devolución será abonado por usted.
Usted es responsable de cualquier daño resultante del uso incorrecto, que va más allá de lo necesario para determinar las características y el funcionamiento de los productos ".
